Guide Operative Clienti

Tutte le informazioni che ti servono a portata di mano

Le guide operative di Mercury, sono state ideate e realizzate con l’obiettivo di fornirti tutte le informazioni utili per la corretta e funzionale gestione del veicolo e nel caso avessi qualsiasi tipo di problema.

Le guide operative sono uno strumento appositamente studiato per esserti di supporto per una facile e rapida risoluzione di dubbi ed eventuali imprevisti che si possono verificare nel corso del contratto di noleggio.

Al loro interno potrai trovare informazioni relative a:

  • Assistenza clienti
  • Veicolo sostitutivo
  • Garanzia Mercury Assistence
  • Assicurazione del veicolo
  • Utilizzo della carta carburante
  • Cosa fare in caso di contravvenzioni
  • Cosa fare prima della consegna e del ritiro del veicolo
  • Cosa fare in caso di manutenzioni e riparazioni

Le guide sono dedicate in modo specifico ai contratti di Noleggio a Lungo e Breve termine, da tenere tra i documenti del veicolo e da consultare ogni volta se ne presenti la necessità.

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