Garanzia Mercury Assistance

Per ripartire subito senza perdere tempo

Il veicolo, il conducente ed i passeggeri dei veicoli a Noleggio sia a Breve che a Lungo Termine sono beneficiari della Garanzia Mercury Assistence che comprende i seguenti servizi:

  • Veicolo sostitutivo
  • Soccorso stradale e traino
  • Invio di pezzi di ricambio sia in Italia che all’estero
  • Rimpatrio dall’estero del veicolo in caso di guasto, incidente o furto
  • In caso di fermo tecnico di almeno 36 ore, o di furto del veicolo o di immobilizzazione dello stesso, spese di pernottamento in albergo o trasporto dei beneficiari a destinazione
  • Rientro dei passeggeri occupanti il veicolo o prosecuzione del viaggio
  • Rientro del veicolo riparato in Italia
  • Rimpatrio e trasferimento sanitario
  • Assunzione in carico delle spese mediche all’estero
  • Invio di medicinali
  • Assistenza giuridica all’estero

Per beneficiare gratuitamente dell’assistenza Mercury, è sufficiente contattare i numeri di assistenza e mettersi in contatto con il nostro personale che si attiverà per risolvere in modo tempestivo qualsiasi problema ci dovesse essere (nei limiti e nei tempi stabiliti dal contratto di noleggio effettuato).

Assicurazione

Mercury provvede alla copertura assicurativa completa del veicolo noleggiato dal cliente e alla gestione di ogni singola pratica assicurativa.

Al termine dell’anno solare, l’Assistenza Clienti si preoccuperà di rinnovare la polizza e verrà spedito al cliente il nuovo contrassegno assicurativo.