FAQ

Le domande più frequenti sul Noleggio a Breve Termine

Qui puoi trovare le domande più frequenti sul Noleggio a Breve Termine. Se non trovi le informazioni che stai cercando, fai una richiesta in questa pagina.

Quali sono i requisiti necessari per il Noleggio a Breve Termine?

Per poter noleggiare un’auto od un veicolo commerciale con la formula del Noleggio a Breve Termine, è sufficiente essere in possesso della patente di guida valida sul territorio italiano. Inoltre è necessario essere in possesso di una carta di credito per il deposito cauzionale. Non è permesso l’utilizzo di carte di credito prepagate o ricaricabili.

Come viene calcolata la tariffa di Noleggio a Breve Termine?

Ci sono tre parametri che determinano il canone di Noleggio a Breve termine e questi sono: la categoria del veicolo scelto, la durata del noleggio e i chilometri percorsi.

Cosa è in incluso nella tariffa di Noleggio a Breve Termine?

Nella tariffa di noleggio, sono inclusi i chilometri di percorrenza previsti, i giorni di noleggio contrattualizzati, l’IVA al 21%, l’assicurazione Rc Auto, l’assistenza stradale 24/24 – 7/7 e la franchigia per i danni o in caso di furto.

Cosa non è incluso?

Nella tariffa di Noleggio a Breve Termine non è incluso il carburante, i chilometri eccedenti, ed eventuali costi non dipendenti dal noleggio come per esempio contravvenzioni, pedaggi ed eventuali danni diretti causati dal conducente. Il veicolo a noleggio viene affidato al conducente con il pieno di carburante e il cliente è tenuto a fare il pieno all’auto al momento della riconsegna.

Come avviene la consegna del veicolo?

Mercury consegna al cliente il veicolo indicato nel contratto di noleggio, assicurandosi che sia in buono stato di manutenzione e pulizia e dotato di tutti i documenti e gli attrezzi necessari per un corretto utilizzo.

Come deve essere riconsegnato il veicolo utilizzato durante il noleggio?

Il veicolo deve essere riconsegnato nelle condizioni e con le dotazioni di inizio noleggio
secondo i termini stabiliti dal contratto. Qualsiasi altra variazione non prevista, deve essere comunicata tempestivamente dal cliente ed approvata da Mercury. Non è necessario lavare il veicolo utilizzato, a meno che le sue condizioni non ne precludano un immediato noleggio successivo all’utilizzo.

E’ possibile consegnare il veicolo in una città diversa da quella dove è stato noleggiato?

Non è possibile riconsegnare il veicolo in un’altra città, la riconsegna del veicolo deve avvenire nella stessa sede Mercury in cui è stato ritirato. Solo in casi particolari e concordati preventivamente con Mercury, è possibile lasciare il veicolo in una delle sedi Mercury anche se diversa da quella di noleggio.

E’ possibile circolare all’estero con il veicolo noleggiato?

Il cliente nel momento della stipula del contratto di noleggio deve comunicare a Mercury la destinazione di viaggio all’estero, dopodiché ha la totale e libera circolazione per i paesi dell’Unione Europea con l’assistenza inclusa.

Vuoi maggiori informazioni?

Se desideri ottenere altre informazioni inerenti al Noleggio a Breve termine puoi contattare una delle nostre sedi o compilare la richiesta informazioni in questa pagina.